SRM系统是通过信息技术和互联网手段对供需之间的信息流、物流和资金流进行共享协同,相互赋能来改善企业与其上游供应商关系的信息管理系统。SRM系统应用于企业供应链的前端,主要解决采购流程中参与角色多、数据散、信息不对称、不透明、不及时、不关联、价格乱、成本高、效率低、协同差和绩效量化难等问题,其价值在于降低供需双方的采购成本和服务成本。

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